Intervention effectuée ce matin dans mon jardin pour rechercher une gaine du cable france telecom bouchée et empechant le raccordement a la fibre. Anomalie detectée a 1m10 de profondeur. Le technicien a mis toute sa volonté pour creuser et regler le probleme!!! Tres content de cette societé ca vaut le cout!!! Bravo a ERP services tres compétent et trés serieux!!!
Entreprise sérieuse
Je l'ai contacté pour retrouver le fourreau France Telecom et y faire passer la fibre.
Le technicien a été à l'écoute, & avait une vraie une culture du résultat.
Ma problématique a été trouvée et une solution mise en place
Alors comment vous dire que ce ne sont absolument pas des professionnels.
Étude faite en septembre 2021, réglé 2 jours avant ( la totalité du devis) ,facturé 31/12 (pour le bilan) , mai 2022 après une vingtaine d'appel et enfin le rapport complet reçu.
J'ai du décaler 3 fois les rendez-vous chantier à cause d'eux. Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais commentaires car je suis également commerçante mais là c'était trop....
Une honte !
Actuellement nous avons relancé des dizaines de fois sans succes , accompte versé debut novembre , passage le 8 novembre sur le terrain et depuis nous sommes toujours dans l'attente de l'etude ( je precise que c'est une simple G2 )
Le dossier partira au contentieux dès aujourd'hui sans retour de votre part
C'est inadmissible de travailler de cette facon la nous avons perdu 1 mois pour deposer un PC
J'ai demandé une étude de sol à Construcsols en plein pont du 14 juillet, ils étaient là pour me répondre et on réalisé l'étude de sol maintenant obligatoire depuis la loi Elan lors de la vente d'un terrain ! Rapides, professionnels, j'ai déjà réalisé des études de sols pour construire ma maison et c'est le première fois que je constate un service d'une telle qualité. Je recommande Construcsols, Bravo et merci