Merci encore pour cet "Afterwork" convivial et très chaleureux. Agréable découverte des nouveaux locaux. L'équipe en place est hyper compétente et toujours à l'écoute de ce métier qui va de plus en plus vite.
Et un grand merci à Aurélia et à Julie pour la qualité de cette réception.
Plus d'un an que j'attends mon étude de sol.
J'ai du relancer au moins 50 fois.
Je vous recommande la société armasol qui est très compétente et rapide.
Pour une étude de sols surtout ne pas faire appel à eux
Aucun respect des délais blocage des numéros de téléphone ne va pas chercher ses recommandés etc etc
Ne montre aucune considération envers les clients
Il a fallu une conciliation de Justice pour obtenir le remboursement d une étude faite au mois de juin et pour laquelle nous n avons jamais eu de rapport !!! Bien sûr Monsieur BARRY n était pas présent au rendez vous …. Le conciliateur a réussi à le joindre par téléphone et il ne faisait pas le malin
Donc pour tout ceux qui sont dans le même cas et au vu des avis il y en a beaucoup …n hésitez pas à faire valoir vos droits il a fait le virement instantanément !
Cette entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients!
Plusieurs fois qu ils signalent mon avis (et combien d autres) et arrivent a le faire supprimer, c est sans compter ma détermination a montrer mon mécontentement face à cette entreprise a cause de laquel nous avons failli perdre notre maison en cours de rénovation a cause d un rapport erroné mentionnant des fondations inexistantes...après une attente de 2 mois pour recevoir le rapport...
Nous avons également cumulé beaucoup de retard sur le chantier...
Mais aucune excuse de leur part, ni aucun dédommagement .
Ils sont en revanche très efficaces pour encaisser rapidement les règlements et bloquer les numéros quand les clients deviennent trop insistants pour obtenir les rapports.
Je ne recommande pas du tout. Cela fait maintenant 7 mois que j'attends mon compte rendu d'intervention. Cette société n'a pas de médiateur de la consommation, impossible donc d'intervenir directement. Après une déclaration à la répression des fraudes, plusieurs appels, une lettre recommandée. Nous sommes toujours dans l'impasse et nous devons nous asseoir sur les 800 euros payées. Nous réfléchissons au fait de saisir la justice.
Ils sont intervenus rapidement, en revanche ça été compliqué de récupérer notre étude. Difficulté à joindre le directeur et à obtenir des informations. Seule la menace sur les réseaux sociaux a permis de débloquer la situation.
Personnels à l'écoute et très réactifs. Merci à Mme Tahir et Monsieur Barry pour leur réactivité et leur geste commercial. Intervention rapide
Mme SALEM