Cette société très sérieuse a réussi à identifier la zone de blocage et surtout la profondeur à creuser pour retrouver mon fourreau France Télécom. Grâce à cela j'ai pu installer la fibre. Un grand merci.
Une des rares entreprise a être a l'écoute de ses clients, compréhensif lorsque l'on a des dossiers dans l'urgence. Mr GRANGE a su également s'adapter a mon budget pour mon projet. je le remercie pour son efficacité et son empathie.
Je recommande vivement !!!
La prise de rendez vous pour effectuer l étude à été très rapide. J ai reçu mon rapport très rapidement. Les secrétaires sont très agréables et à l écoute ainsi que Mr Barry.
Je les remercie pour leur réactivité.
J'ai fais une étude de sol en passant par le constructeur 7eme sens qui m'a envoyé vers cette entreprise d'étude de sol, j'ai annulée le contrat avec le constructeur qui ne m'a pas remis les résultats de l'étude, mais j'ai réussi à avoir la secrétaire de Construcsol très sympathique qui me dit que ça avait bien été transmis au constructeur il y a déjà
1 ans et demi mais elle a accepté de me le renvoyer personnellement.
Très satisfaite de l'échange et de la
rapidité de l'entreprise.
Cette entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients!
Plusieurs fois qu ils signalent mon avis (et combien d autres) et arrivent a le faire supprimer, c est sans compter ma détermination a montrer mon mécontentement face à cette entreprise a cause de laquel nous avons failli perdre notre maison en cours de rénovation a cause d un rapport erroné mentionnant des fondations inexistantes...après une attente de 2 mois pour recevoir le rapport...
Nous avons également cumulé beaucoup de retard sur le chantier...
Mais aucune excuse de leur part, ni aucun dédommagement .
Ils sont en revanche très efficaces pour encaisser rapidement les règlements et bloquer les numéros quand les clients deviennent trop insistants pour obtenir les rapports.
Alors comment vous dire que ce ne sont absolument pas des professionnels.
Étude faite en septembre 2021, réglé 2 jours avant ( la totalité du devis) ,facturé 31/12 (pour le bilan) , mai 2022 après une vingtaine d'appel et enfin le rapport complet reçu.
J'ai du décaler 3 fois les rendez-vous chantier à cause d'eux. Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais commentaires car je suis également commerçante mais là c'était trop....
J'ai fait la connaissance de cette entreprise via un commercial de chez maison sésame.
Une demande d'intervention prise en charge rapidement. Des techniciens avec des valeurs humaines avec qui j'ai pu échanger. Des valeurs également véhiculé par l'entreprise. Je conseil a toutes personnes qui souhaitent établir des études de sol de faire confiance à construcsol. Tout mes interlocuteurs que se soit par mail ou téléphone et même en physique sont attentifs a nos attentes et ne sont pas là que pour prendre nos euros . alors encore un grand merci a cette entreprise que je recommande mille fois et que je n'hésiterais pas une seul fois a recontacter en cas de besoin.
Une honte !
Actuellement nous avons relancé des dizaines de fois sans succes , accompte versé debut novembre , passage le 8 novembre sur le terrain et depuis nous sommes toujours dans l'attente de l'etude ( je precise que c'est une simple G2 )
Le dossier partira au contentieux dès aujourd'hui sans retour de votre part
C'est inadmissible de travailler de cette facon la nous avons perdu 1 mois pour deposer un PC
A fuir !!! Étude de soldes faite en 2021 et je m'aperçois après avoir changer de constructeur que l'étude g2 qu'il on fait et fausse rien ne vas du coup je suis bloqué avec constructeur à causse du étude mal fait et le pire c'est que m.barry fait le mort !!! Fuyez !!!