Enfin un bureau d étude réaliste à l écoute du client et qui répond dans les temps
Nos futurs dossiers seront traités en tant que partenaire
Je les recommande vivement
Entreprise a fuir absolument !!!!!!!! le gérant est très très impolie , garder votre argent il ne respecte pas les délais 1 pour votre bien ne passer pas par eux .
Je recommande Loris GRANGE.
Il fait preuve d’un grand professionnalisme et sait rester à l’écoute de ses clients.
Je recommande fortement ses services et ceux de la société ERP-SERVICES.
Pour une étude de sols surtout ne pas faire appel à eux
Aucun respect des délais blocage des numéros de téléphone ne va pas chercher ses recommandés etc etc
Ne montre aucune considération envers les clients
Il a fallu une conciliation de Justice pour obtenir le remboursement d une étude faite au mois de juin et pour laquelle nous n avons jamais eu de rapport !!! Bien sûr Monsieur BARRY n était pas présent au rendez vous …. Le conciliateur a réussi à le joindre par téléphone et il ne faisait pas le malin
Donc pour tout ceux qui sont dans le même cas et au vu des avis il y en a beaucoup …n hésitez pas à faire valoir vos droits il a fait le virement instantanément !
J’ai par erreur fait un virement début décembre à cette entreprise, j’attends le remboursement. L’assistante a l’air de faire tout son possible mais Monsieur Barry après m’avoir promis de le faire ne tient pas sa promesse.
Je ne recommande pas du tout. Cela fait maintenant 7 mois que j'attends mon compte rendu d'intervention. Cette société n'a pas de médiateur de la consommation, impossible donc d'intervenir directement. Après une déclaration à la répression des fraudes, plusieurs appels, une lettre recommandée. Nous sommes toujours dans l'impasse et nous devons nous asseoir sur les 800 euros payées. Nous réfléchissons au fait de saisir la justice.
Le sérieux de cette entreprise est au niveau 0. J'ai effectué le virement de la totalité du devis pour que le résultat soit plus rapide et au final aujourd'hui j'attends encore les résultats d'une étude du mois de janvier. Soit déjà 2 mois pour rédiger son rapport. C'est inadmissible
Entreprise avec aucun suivi. Je n'arrive même plus à les avoir par tel là secrétaire fait barrage.
Alors comment vous dire que ce ne sont absolument pas des professionnels.
Étude faite en septembre 2021, réglé 2 jours avant ( la totalité du devis) ,facturé 31/12 (pour le bilan) , mai 2022 après une vingtaine d'appel et enfin le rapport complet reçu.
J'ai du décaler 3 fois les rendez-vous chantier à cause d'eux. Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais commentaires car je suis également commerçante mais là c'était trop....
Étude BIDON,
Les 1ers échanges ont été rapide le rapport fut reçu dans des délais acceptables malgré quelques relances
Lorsque nous avons demandé des ajustements plus personne ne réponds présent ( en gros une fois votre argent encaissé)
Le plus terrible s’est de se rendre compte que son étude n’est qu’un simple bout de chiffon aucune données précises attendues lors d’une MISSION G2.
C’est pour le coup un vrai ingénieur qui nous a fait remarquer que cette étude ne permettais pas la réalisation d’une étude béton et structure aux vues des éléments .
Après des recherches plus poussées il s’avère que cette entreprise est connue de TOUS pour non professionnalisme, leur sens de la responsabilité pour des projets aussi importants que la construction d’une maison est inexistante
Passez votre chemin ne vous faites pas arnaquer comme nous
Aussi dernier point nous n’avons jamais vu la couleur de leur assurance décennale
A BON ENTENDEUR
Ils sont intervenus rapidement, en revanche ça été compliqué de récupérer notre étude. Difficulté à joindre le directeur et à obtenir des informations. Seule la menace sur les réseaux sociaux a permis de débloquer la situation.
Une honte !
Actuellement nous avons relancé des dizaines de fois sans succes , accompte versé debut novembre , passage le 8 novembre sur le terrain et depuis nous sommes toujours dans l'attente de l'etude ( je precise que c'est une simple G2 )
Le dossier partira au contentieux dès aujourd'hui sans retour de votre part
C'est inadmissible de travailler de cette facon la nous avons perdu 1 mois pour deposer un PC