Cette société très sérieuse a réussi à identifier la zone de blocage et surtout la profondeur à creuser pour retrouver mon fourreau France Télécom. Grâce à cela j'ai pu installer la fibre. Un grand merci.
Une des rares entreprise a être a l'écoute de ses clients, compréhensif lorsque l'on a des dossiers dans l'urgence. Mr GRANGE a su également s'adapter a mon budget pour mon projet. je le remercie pour son efficacité et son empathie.
Je recommande vivement !!!
La prise de rendez vous pour effectuer l étude à été très rapide. J ai reçu mon rapport très rapidement. Les secrétaires sont très agréables et à l écoute ainsi que Mr Barry.
Je les remercie pour leur réactivité.
Pour une étude de sols surtout ne pas faire appel à eux
Aucun respect des délais blocage des numéros de téléphone ne va pas chercher ses recommandés etc etc
Ne montre aucune considération envers les clients
Il a fallu une conciliation de Justice pour obtenir le remboursement d une étude faite au mois de juin et pour laquelle nous n avons jamais eu de rapport !!! Bien sûr Monsieur BARRY n était pas présent au rendez vous …. Le conciliateur a réussi à le joindre par téléphone et il ne faisait pas le malin
Donc pour tout ceux qui sont dans le même cas et au vu des avis il y en a beaucoup …n hésitez pas à faire valoir vos droits il a fait le virement instantanément !
Cette entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients!
Plusieurs fois qu ils signalent mon avis (et combien d autres) et arrivent a le faire supprimer, c est sans compter ma détermination a montrer mon mécontentement face à cette entreprise a cause de laquel nous avons failli perdre notre maison en cours de rénovation a cause d un rapport erroné mentionnant des fondations inexistantes...après une attente de 2 mois pour recevoir le rapport...
Nous avons également cumulé beaucoup de retard sur le chantier...
Mais aucune excuse de leur part, ni aucun dédommagement .
Ils sont en revanche très efficaces pour encaisser rapidement les règlements et bloquer les numéros quand les clients deviennent trop insistants pour obtenir les rapports.
Je ne recommande pas du tout. Cela fait maintenant 7 mois que j'attends mon compte rendu d'intervention. Cette société n'a pas de médiateur de la consommation, impossible donc d'intervenir directement. Après une déclaration à la répression des fraudes, plusieurs appels, une lettre recommandée. Nous sommes toujours dans l'impasse et nous devons nous asseoir sur les 800 euros payées. Nous réfléchissons au fait de saisir la justice.
Le sérieux de cette entreprise est au niveau 0. J'ai effectué le virement de la totalité du devis pour que le résultat soit plus rapide et au final aujourd'hui j'attends encore les résultats d'une étude du mois de janvier. Soit déjà 2 mois pour rédiger son rapport. C'est inadmissible
Entreprise avec aucun suivi. Je n'arrive même plus à les avoir par tel là secrétaire fait barrage.
Étude faite rapidement et résultat envoyé sans trop attendre. Ce sont là les seuls points positifs, essentiels certe.
Mais la personne au secrétariat et tout simplement incompétente, mal aimable, hautaine, injoignable et pas du tout commerciale ou humaine. Le peut d'échanges eu avec cette personne ne donne pas envie et ne reflète pas un potentiel sérieux pour cette entreprise. C'est bien dommage de dégager une telle image.