Intervention effectuée ce matin dans mon jardin pour rechercher une gaine du cable france telecom bouchée et empechant le raccordement a la fibre. Anomalie detectée a 1m10 de profondeur. Le technicien a mis toute sa volonté pour creuser et regler le probleme!!! Tres content de cette societé ca vaut le cout!!! Bravo a ERP services tres compétent et trés serieux!!!
Entreprise vraiment pas sérieuse le patron monsieur Grange qui arrive musique à fond et sans dire bonjour et est très impolie et n’est présent que pour l’argent dit royalement qu’il s’en fou de mon avis et que si je ne suis pas contente c’est pareil et il est en + très menaçant s’approchant de moi de façon virulente à plusieurs reprise vraiment la dernière fois !
Plus d'un an que j'attends mon étude de sol.
J'ai du relancer au moins 50 fois.
Je vous recommande la société armasol qui est très compétente et rapide.
Cette entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients!
Plusieurs fois qu ils signalent mon avis (et combien d autres) et arrivent a le faire supprimer, c est sans compter ma détermination a montrer mon mécontentement face à cette entreprise a cause de laquel nous avons failli perdre notre maison en cours de rénovation a cause d un rapport erroné mentionnant des fondations inexistantes...après une attente de 2 mois pour recevoir le rapport...
Nous avons également cumulé beaucoup de retard sur le chantier...
Mais aucune excuse de leur part, ni aucun dédommagement .
Ils sont en revanche très efficaces pour encaisser rapidement les règlements et bloquer les numéros quand les clients deviennent trop insistants pour obtenir les rapports.
Je ne recommande pas du tout. Cela fait maintenant 7 mois que j'attends mon compte rendu d'intervention. Cette société n'a pas de médiateur de la consommation, impossible donc d'intervenir directement. Après une déclaration à la répression des fraudes, plusieurs appels, une lettre recommandée. Nous sommes toujours dans l'impasse et nous devons nous asseoir sur les 800 euros payées. Nous réfléchissons au fait de saisir la justice.