Merci encore pour cet "Afterwork" convivial et très chaleureux. Agréable découverte des nouveaux locaux. L'équipe en place est hyper compétente et toujours à l'écoute de ce métier qui va de plus en plus vite.
Et un grand merci à Aurélia et à Julie pour la qualité de cette réception.
Intervention effectuée ce matin dans mon jardin pour rechercher une gaine du cable france telecom bouchée et empechant le raccordement a la fibre. Anomalie detectée a 1m10 de profondeur. Le technicien a mis toute sa volonté pour creuser et regler le probleme!!! Tres content de cette societé ca vaut le cout!!! Bravo a ERP services tres compétent et trés serieux!!!
Entreprise vraiment pas sérieuse le patron monsieur Grange qui arrive musique à fond et sans dire bonjour et est très impolie et n’est présent que pour l’argent dit royalement qu’il s’en fou de mon avis et que si je ne suis pas contente c’est pareil et il est en + très menaçant s’approchant de moi de façon virulente à plusieurs reprise vraiment la dernière fois !
Je recommande Loris GRANGE.
Il fait preuve d’un grand professionnalisme et sait rester à l’écoute de ses clients.
Je recommande fortement ses services et ceux de la société ERP-SERVICES.
Cette entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients!
Plusieurs fois qu ils signalent mon avis (et combien d autres) et arrivent a le faire supprimer, c est sans compter ma détermination a montrer mon mécontentement face à cette entreprise a cause de laquel nous avons failli perdre notre maison en cours de rénovation a cause d un rapport erroné mentionnant des fondations inexistantes...après une attente de 2 mois pour recevoir le rapport...
Nous avons également cumulé beaucoup de retard sur le chantier...
Mais aucune excuse de leur part, ni aucun dédommagement .
Ils sont en revanche très efficaces pour encaisser rapidement les règlements et bloquer les numéros quand les clients deviennent trop insistants pour obtenir les rapports.
Je ne recommande pas du tout. Cela fait maintenant 7 mois que j'attends mon compte rendu d'intervention. Cette société n'a pas de médiateur de la consommation, impossible donc d'intervenir directement. Après une déclaration à la répression des fraudes, plusieurs appels, une lettre recommandée. Nous sommes toujours dans l'impasse et nous devons nous asseoir sur les 800 euros payées. Nous réfléchissons au fait de saisir la justice.
Alors comment vous dire que ce ne sont absolument pas des professionnels.
Étude faite en septembre 2021, réglé 2 jours avant ( la totalité du devis) ,facturé 31/12 (pour le bilan) , mai 2022 après une vingtaine d'appel et enfin le rapport complet reçu.
J'ai du décaler 3 fois les rendez-vous chantier à cause d'eux. Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais commentaires car je suis également commerçante mais là c'était trop....
Ils sont intervenus rapidement, en revanche ça été compliqué de récupérer notre étude. Difficulté à joindre le directeur et à obtenir des informations. Seule la menace sur les réseaux sociaux a permis de débloquer la situation.