Pour un problème d'installation de la fibre, j'ai fait appel à cette société pour diagnostiquer ma gaine souterraine France Telecom. Je salue le temps et les efforts pour obtenir le meilleur résultat possible. Le partage des informations et l'expertise du technicien. Résultat a la hauteur et technologie de pointe qui permet de découvrir l'invisible. Très informatif au final ! Je recommande vivement.
Une des rares entreprise a être a l'écoute de ses clients, compréhensif lorsque l'on a des dossiers dans l'urgence. Mr GRANGE a su également s'adapter a mon budget pour mon projet. je le remercie pour son efficacité et son empathie.
Je recommande vivement !!!
La prise de rendez vous pour effectuer l étude à été très rapide. J ai reçu mon rapport très rapidement. Les secrétaires sont très agréables et à l écoute ainsi que Mr Barry.
Je les remercie pour leur réactivité.
J’ai par erreur fait un virement début décembre à cette entreprise, j’attends le remboursement. L’assistante a l’air de faire tout son possible mais Monsieur Barry après m’avoir promis de le faire ne tient pas sa promesse.
Je ne recommande pas du tout. Cela fait maintenant 7 mois que j'attends mon compte rendu d'intervention. Cette société n'a pas de médiateur de la consommation, impossible donc d'intervenir directement. Après une déclaration à la répression des fraudes, plusieurs appels, une lettre recommandée. Nous sommes toujours dans l'impasse et nous devons nous asseoir sur les 800 euros payées. Nous réfléchissons au fait de saisir la justice.
J'ai fait la connaissance de cette entreprise via un commercial de chez maison sésame.
Une demande d'intervention prise en charge rapidement. Des techniciens avec des valeurs humaines avec qui j'ai pu échanger. Des valeurs également véhiculé par l'entreprise. Je conseil a toutes personnes qui souhaitent établir des études de sol de faire confiance à construcsol. Tout mes interlocuteurs que se soit par mail ou téléphone et même en physique sont attentifs a nos attentes et ne sont pas là que pour prendre nos euros . alors encore un grand merci a cette entreprise que je recommande mille fois et que je n'hésiterais pas une seul fois a recontacter en cas de besoin.
Ils sont intervenus rapidement, en revanche ça été compliqué de récupérer notre étude. Difficulté à joindre le directeur et à obtenir des informations. Seule la menace sur les réseaux sociaux a permis de débloquer la situation.
Une honte !
Actuellement nous avons relancé des dizaines de fois sans succes , accompte versé debut novembre , passage le 8 novembre sur le terrain et depuis nous sommes toujours dans l'attente de l'etude ( je precise que c'est une simple G2 )
Le dossier partira au contentieux dès aujourd'hui sans retour de votre part
C'est inadmissible de travailler de cette facon la nous avons perdu 1 mois pour deposer un PC