Je recommande. J’ai sollicité cette entreprise pour une étude structurelle (ouverture de plusieurs parties d’un mur porteur et création de trémies). Le devis était raisonnable, l'expert été pro et le suivi après l’étude très réactif et à l’écoute. Très satisfait de la prestation
Intervention effectuée ce matin dans mon jardin pour rechercher une gaine du cable france telecom bouchée et empechant le raccordement a la fibre. Anomalie detectée a 1m10 de profondeur. Le technicien a mis toute sa volonté pour creuser et regler le probleme!!! Tres content de cette societé ca vaut le cout!!! Bravo a ERP services tres compétent et trés serieux!!!
Pour un problème d'installation de la fibre, j'ai fait appel à cette société pour diagnostiquer ma gaine souterraine France Telecom. Je salue le temps et les efforts pour obtenir le meilleur résultat possible. Le partage des informations et l'expertise du technicien. Résultat a la hauteur et technologie de pointe qui permet de découvrir l'invisible. Très informatif au final ! Je recommande vivement.
Une des rares entreprise a être a l'écoute de ses clients, compréhensif lorsque l'on a des dossiers dans l'urgence. Mr GRANGE a su également s'adapter a mon budget pour mon projet. je le remercie pour son efficacité et son empathie.
Cette entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients!
Plusieurs fois qu ils signalent mon avis (et combien d autres) et arrivent a le faire supprimer, c est sans compter ma détermination a montrer mon mécontentement face à cette entreprise a cause de laquel nous avons failli perdre notre maison en cours de rénovation a cause d un rapport erroné mentionnant des fondations inexistantes...après une attente de 2 mois pour recevoir le rapport...
Nous avons également cumulé beaucoup de retard sur le chantier...
Mais aucune excuse de leur part, ni aucun dédommagement .
Ils sont en revanche très efficaces pour encaisser rapidement les règlements et bloquer les numéros quand les clients deviennent trop insistants pour obtenir les rapports.
Le sérieux de cette entreprise est au niveau 0. J'ai effectué le virement de la totalité du devis pour que le résultat soit plus rapide et au final aujourd'hui j'attends encore les résultats d'une étude du mois de janvier. Soit déjà 2 mois pour rédiger son rapport. C'est inadmissible
Entreprise avec aucun suivi. Je n'arrive même plus à les avoir par tel là secrétaire fait barrage.
Alors comment vous dire que ce ne sont absolument pas des professionnels.
Étude faite en septembre 2021, réglé 2 jours avant ( la totalité du devis) ,facturé 31/12 (pour le bilan) , mai 2022 après une vingtaine d'appel et enfin le rapport complet reçu.
J'ai du décaler 3 fois les rendez-vous chantier à cause d'eux. Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais commentaires car je suis également commerçante mais là c'était trop....