Intervention effectuée ce matin dans mon jardin pour rechercher une gaine du cable france telecom bouchée et empechant le raccordement a la fibre. Anomalie detectée a 1m10 de profondeur. Le technicien a mis toute sa volonté pour creuser et regler le probleme!!! Tres content de cette societé ca vaut le cout!!! Bravo a ERP services tres compétent et trés serieux!!!
Une des rares entreprise a être a l'écoute de ses clients, compréhensif lorsque l'on a des dossiers dans l'urgence. Mr GRANGE a su également s'adapter a mon budget pour mon projet. je le remercie pour son efficacité et son empathie.
Plus d'un an que j'attends mon étude de sol.
J'ai du relancer au moins 50 fois.
Je vous recommande la société armasol qui est très compétente et rapide.
J'ai fais une étude de sol en passant par le constructeur 7eme sens qui m'a envoyé vers cette entreprise d'étude de sol, j'ai annulée le contrat avec le constructeur qui ne m'a pas remis les résultats de l'étude, mais j'ai réussi à avoir la secrétaire de Construcsol très sympathique qui me dit que ça avait bien été transmis au constructeur il y a déjà
1 ans et demi mais elle a accepté de me le renvoyer personnellement.
Très satisfaite de l'échange et de la
rapidité de l'entreprise.
Cette entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients!
Plusieurs fois qu ils signalent mon avis (et combien d autres) et arrivent a le faire supprimer, c est sans compter ma détermination a montrer mon mécontentement face à cette entreprise a cause de laquel nous avons failli perdre notre maison en cours de rénovation a cause d un rapport erroné mentionnant des fondations inexistantes...après une attente de 2 mois pour recevoir le rapport...
Nous avons également cumulé beaucoup de retard sur le chantier...
Mais aucune excuse de leur part, ni aucun dédommagement .
Ils sont en revanche très efficaces pour encaisser rapidement les règlements et bloquer les numéros quand les clients deviennent trop insistants pour obtenir les rapports.
Je ne recommande pas du tout. Cela fait maintenant 7 mois que j'attends mon compte rendu d'intervention. Cette société n'a pas de médiateur de la consommation, impossible donc d'intervenir directement. Après une déclaration à la répression des fraudes, plusieurs appels, une lettre recommandée. Nous sommes toujours dans l'impasse et nous devons nous asseoir sur les 800 euros payées. Nous réfléchissons au fait de saisir la justice.
J'ai fait la connaissance de cette entreprise via un commercial de chez maison sésame.
Une demande d'intervention prise en charge rapidement. Des techniciens avec des valeurs humaines avec qui j'ai pu échanger. Des valeurs également véhiculé par l'entreprise. Je conseil a toutes personnes qui souhaitent établir des études de sol de faire confiance à construcsol. Tout mes interlocuteurs que se soit par mail ou téléphone et même en physique sont attentifs a nos attentes et ne sont pas là que pour prendre nos euros . alors encore un grand merci a cette entreprise que je recommande mille fois et que je n'hésiterais pas une seul fois a recontacter en cas de besoin.