Enfin un bureau d étude réaliste à l écoute du client et qui répond dans les temps
Nos futurs dossiers seront traités en tant que partenaire
Je les recommande vivement
B2M-Structure est reconnu pour son expertise et son sérieux dans le domaine du génie civil. Leur professionnalisme et leur engagement en font un acteur de confiance. Une référence pour tous ceux qui recherchent un bureau d’étude compétent et fiable.
Entreprise sérieuse, avec tarifs honnêtes. Nous avons fait appel à leurs services pour détecter un problème dans nos canalisations, à cause d'odeurs récurrentes. L'inspection a pu se faire à plusieurs endroits, et quand la caméra ne passait à cause de coudes trop prononcés, le technicien n'a pas hésiter à descendre dans la vide sanitaire pour inspecter. Il a vraiment tout tenté pour trouver l'origine du problème 👌
Entreprise vraiment pas sérieuse le patron monsieur Grange qui arrive musique à fond et sans dire bonjour et est très impolie et n’est présent que pour l’argent dit royalement qu’il s’en fou de mon avis et que si je ne suis pas contente c’est pareil et il est en + très menaçant s’approchant de moi de façon virulente à plusieurs reprise vraiment la dernière fois !
Cette entreprise qui n'a aucune considération pour ses clients!
Plusieurs fois qu ils signalent mon avis (et combien d autres) et arrivent a le faire supprimer, c est sans compter ma détermination a montrer mon mécontentement face à cette entreprise a cause de laquel nous avons failli perdre notre maison en cours de rénovation a cause d un rapport erroné mentionnant des fondations inexistantes...après une attente de 2 mois pour recevoir le rapport...
Nous avons également cumulé beaucoup de retard sur le chantier...
Mais aucune excuse de leur part, ni aucun dédommagement .
Ils sont en revanche très efficaces pour encaisser rapidement les règlements et bloquer les numéros quand les clients deviennent trop insistants pour obtenir les rapports.
J’ai par erreur fait un virement début décembre à cette entreprise, j’attends le remboursement. L’assistante a l’air de faire tout son possible mais Monsieur Barry après m’avoir promis de le faire ne tient pas sa promesse.
Étude faite rapidement et résultat envoyé sans trop attendre. Ce sont là les seuls points positifs, essentiels certe.
Mais la personne au secrétariat et tout simplement incompétente, mal aimable, hautaine, injoignable et pas du tout commerciale ou humaine. Le peut d'échanges eu avec cette personne ne donne pas envie et ne reflète pas un potentiel sérieux pour cette entreprise. C'est bien dommage de dégager une telle image.
Personnels à l'écoute et très réactifs. Merci à Mme Tahir et Monsieur Barry pour leur réactivité et leur geste commercial. Intervention rapide
Mme SALEM